轻松筹

一、大病救助——点滴温暖,让绝望生发希望

轻松筹首创的大病救助模式,将社交的强关系运用到大病筹款中,为求助者提供高效、透明、便捷的筹款渠道。轻松筹150人客服团队可保证每天9小时电话客服13小时在线客服,全年无休。对于不擅长使用智能手机的用户可选择1对1顾问服务。轻松筹“智爱”系统的上线,在大数据和人工智能的加持下不仅加快了审核环节的速度,人机协作的方式让用户在更加高效、透明的模式下参与公益,保证爱心人士和求助者双方获得保障。要寻求帮助的大病患者,可通过轻松筹APP发起大病求助项目。截至2018年9月,轻松筹体系在全球183个国家和地区的用户总数已经冲破5.5亿,共帮助超过253万个家庭,筹集善款总额超过255亿。

二、轻松保——规避人身风险、锁定幸福未来

   轻松保是轻松筹旗下的互联网保险销售平台,专注于为民众精选符合个人和家庭需求的保险产品。轻松e保卡以保障卡的形式,将保障拟化为防护徽章形式,鼓励大家集齐徽章,轻轻松松实现持卡人保障全覆盖。并先后与国内多家专业保险公司达成合作,取得了单款保险产品购买转化率高达13%,单月规模保费突破3亿的好成绩,成为互联网保险销售行业的黑马。用创新模式和周到服务帮助用户规避人身风险,锁定幸福未来。

社会责任

   为了更好地践行企业责任,轻松筹特在2016年成立社会责任部,目的为解决大病贫困家庭急迫的人道需求,做好与政府、公益组织疾病应急救助的衔接。
   中国红十字基金会联合轻松筹成立中国红十字基金会轻松筹微基金
   2016年年初,轻松筹联合中国红十字基金会共同成立“轻松筹微基金”,同步开启“轻爱行动”。
   目前轻松筹平台已与中国红十字基金会、中华少年儿童慈善救助基金会、中国妇女发展基金会、中国华侨公益基金会、江苏省儿童少年福利基金会、北京京华公益事业基金会(排名不分先后)等几十余家公益组织签订了合作协议。
   除此之外,社会责任部也在不遗余力的推动灾难救助、关爱儿童等公益行动,如“万家灯火”关爱孤儿项目、阜宁风灾紧急救助、light行动、“折翼天使”早产儿救助项目、“萌芽计划”、“童愿计划“助力留守儿童项目、全国六一关爱患儿行动等。
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轻松集团杨胤:向变而生,科技加速健全健康保障新生态

来源:网络
当前世界,前沿技术交互裂变,技术、场景、产业、文化等多边融合,整个行业正在突破更多的无人区。“依靠科技的力量,在危机中育新机、于变局中开新局。”也是杨胤在求稳、求新、求变中,探索健康保障新生态的突围之路。“展现亮眼技术成果、放眼潜力新锐赛道”,12月16日由新浪网举办的“2021科技风云榜”年度盛典在北京召开,盛典以“创·融·新·生”为主题,总结了科技互联网行业这一年的风起云涌,邀请了轻松集团创始人、董事长兼CEO杨胤在内的各行业重磅实干嘉宾出席,通过心路分享和思想碰撞,梳理行业发展脉络,探索科技与产业融合的未来。 作为轻松集团创始人、董事长、CEO,过去几年,“善于发现机遇”一直是杨胤的标签,不仅在移动互联网时转型的大潮中,开辟了“互联网大病筹款”的全新赛道,为病患群体搭建了一个爱心平台,更是不断在发展中求变,全面洞悉用户,完成了“全面健康保障”体系搭建,也为中国的大健康行业发展开辟了新径。《“健康中国2030”规划纲要》的实施催生了健康新产业、新业态、新模式,使得我国健康产业规模不断扩大,已成为国民经济中的重要产业。随着我国人口老龄化程度日益加深以及有健康需求的人群日益年轻化,大健康产业在中国潜力巨大,专家预计到2030年大健康产业市场规模将逼近16万亿元。另一方面,国家卫健委公布的《2019年我国卫生健康事业发展统计公报》显示,我国卫生筹资总量持续增长,2019年全国卫生总费用预计达65195.9亿元,同比增长11.4%,改革开放以来年均复合增速 16.9%,占GDP提升至6.6%。我国医疗费用成本连年增长,未来人口老龄化加速将推动医疗支出进一步增长。“在医疗费用不断上涨背景下,如何提高居民抵抗疾病的风险已成为国家民生大计的重中之重。”杨胤在演讲中说道。在她看来,提高居民抗击疾病的风险势在必行,而这不仅仅是国家的责任,作为根植于大健康领域发展的轻松集团,以及行业企业都需要共同参与。目前,我国卫生费用支出持续增长,而其中个人医疗支付却面临“减负”压力,个人负担较重,要想减少个人支付,需调整筹资结构,通过提高健康保障深度、加强健康险普及来实现。事实上,轻松集团也正在这条路上不断的探索前行,轻松集团率先在中国推出大病救助众筹模式。为了让用户真正拥有应对疾病的勇气和力量,2016年轻松集团将事后救助延伸到事前保障,推出互联网保险销售平台——轻松保严选,与多家保险公司达成合作,为用户严选优质保险产品。2018年,轻松集团推出医疗健康服务平台——轻松健康,至此,轻松集团“全面健康保障”体系正式建成。如今,轻松集团已经将个人健康保障扩展到家庭单位,同时拓展健康服务链条,为用户提供TPA,健康会员,在线药店,在线问诊,特药等全生命周期健康管理服务。一直以来,轻松集团不断从用户健康保障需求出发,不断探索边界,整合线上线下资源,构建“保+检+医+药”的大健康生态闭环,为用户提供更智能化、更优质全面的健康保障服务,改善全民健康保障格局,提升国民健康意识,深入贯彻"用户至上"理念。正如世界在多重危机中找到了节奏,融合成为这个时代的主旋律。大健康行业亦是如此,大健康与前沿技术的融合应用推动一批新模式、新业态孕育兴起,从而形成新产业链逻辑、以及“技术-商业”的裂变效应,最终将成为用户、企业、行业提升普遍生产关系的基础。正是这股坚守科技力量的决心,轻松集团也在始终积极加快互联网科技产业与保险行业的深度融合,助力保险行业升级服务价值链,推动数字化运营效率提升,致力于将保险行业推向全新的阶段,涌现出更强的生命力。 杨胤在演讲中说到,近年来中国家庭在家庭保障上的花费逐年提高,现在六成以上家庭保险年度消费已经超过5000元。因为移动互联网和移动支付的快速发展,年轻人对保险的认知也在发生变化,教育也让年轻人保障意识增强,近20%的年轻人都购买了保险。为了满足中国家庭的健康保障需求,轻松集团在发展过程中,始终以科技为抓手,依托用户数据优势,通过健康险TPA、单病种综合服务、惠民保普及等方式助攻。而在单病种保险上,轻松集团也充分发挥其创新的基因,走出了不一样的路径。杨胤在演讲中说到,在敏锐的洞察到市面上市场主流保险产品更多针对健康体后,轻松集团将眼光转向了“非标体”人群,这群人有强烈的投保意愿,但是市面上针对他们的保险产品非常有限,有非常大的市场空间待挖掘。在此背景下,2021年轻松集团进行的一个很重要的探索。杨胤分享道,一方面,通过早筛让“非标体”人群的健康保障意识提升,另一方面根据不同“非标体”人群需求,开发出相关的慢性病的保险,对慢性病不同类型的产品进行更好的结合和分类。而慢病人群就是轻松集团首先关注的群体之一。多年来,轻松集团一直把慢病管理作为重点项目,早在2019年便开始发力于慢病管理领域,并联合众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康成立慢病管理联盟,协同联盟成员各自优势,为慢病患者及潜在慢病患者提供慢病管理服务。为进一步完善慢病联盟生态,给慢病用户提供更优质、全面的健康管理服务,去年,轻松集团全新启动慢病管理联盟2.0,并宣布新成员——医药新零售巨头叮当快药加入,为慢病管理赋能。当然,近年来像轻松集团这样的互联网企业,以及众多大健康产业链上的企业,围绕医疗健康企业的技术、支付、场景、保险业做出了许多有益的尝试,但两业的深度融合,不断推陈出新才刚刚起步,杨胤希望在未来,能够更多的携手同行者,建立健全健康保障新生态。“有社会价值的事情,我们就一定要带着热忱、坚持初心,把它做到最好。轻松集团一直以来践行着长期价值主义,秉持着‘用户至上’的理念,不断探索与挖掘更丰富的健康保障服务体系,提升健康保障产品的精品化发展。”杨胤在最后说道。
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